Általános Felhasználási Feltételek
Hatálybalépés: 2025. január 1.
Utolsó módosítás: 2025. január
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Felhasználási Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a qelatrix táplálkozási tanácsadó szolgáltatás igénybevételének feltételeit. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
A qelatrix egy táplálkozási tervezési platform, amely személyre szabott étrendeket és tanácsadást kínál ügyfeleinek. Szolgáltatásaink kizárólag felnőttek részére érhetők el.
2. Szolgáltatások köre
A qelatrix által nyújtott szolgáltatások magukban foglalják:
- Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
- Táplálkozási tanácsadás és útmutatás
- Receptgyűjtemény és bevásárlólisták
- Folyamatos támogatás és konzultáció
- Speciális étrendek tervezése
Szolgáltatásaink oktatási és tanácsadó jellegűek. Nem helyettesítik az orvosi diagnózist, kezelést vagy szakorvosi tanácsadást.
3. Regisztráció és megrendelés
Szolgáltatásaink igénybevétele előtt regisztrációs folyamaton kell átesnie, amelynek során megadja személyes adatait és táplálkozási céljait. Kötelezettséget vállal arra, hogy valós és pontos információkat ad meg.
A megrendelés leadásával jogilag kötelező szerződés jön létre Önnel. A szerződés a jelen ÁSZF szerint kerül teljesítésre.
4. Árak és fizetési feltételek
Szolgáltatásaink árait magyar forintban (HUF) tüntetjük fel. Az árak az általános forgalmi adót tartalmazzák. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, azonban a már megkötött szerződésekre ez nem vonatkozik.
A díjfizetés havi rendszerességű, előre történik. A szolgáltatás megszakításáig minden hónap első napján esedékes a díj megfizetése.
5. Elállási jog
Fogyasztói minőségében 14 napos elállási joggal rendelkezik a szerződés megkötésétől számítva. Az elállási jogot írásban gyakorolhatja, indokolás nélkül.
Ha már megkezdtük a szolgáltatás nyújtását az Ön kifejezett kérésére az elállási jog lejárta előtt, úgy az elállási jog már csak a még nem teljesített szolgáltatási részekre vonatkozik.
6. Szellemi tulajdon
A qelatrix platform, annak tartalmai, receptjei, módszertana és minden egyéb szellemi alkotása a szolgáltató tulajdonát képezi. Ezek engedély nélküli felhasználása, másolása vagy terjesztése tilos.
Az Ön számára készített személyes táplálkozási terv az Ön használatára készül, azt harmadik személyekkel kereskedelmi célra nem oszthatja meg.
7. Felelősség korlátozása
A qelatrix szolgáltatásai oktatási és tanácsadó jellegűek. Nem vállalunk felelősséget az étrendek követéséből eredő egészségügyi következményekért. Minden esetben javasoljuk, hogy egészségügyi kérdésekben forduljon orvosához.
Különösen fontos ez krónikus betegségek, allergiák, terhesség vagy szoptatás esetén. Ezekben az esetekben minden táplálkozási változtatást előzetesen egyeztessen kezelőorvosával.
8. Szerződés megszűnése
A szerződést mindkét fél 30 napos felmondási idővel mondhatja fel. A felmondást írásban kell megtenni. A felmondás nem érinti a már megfizetett szolgáltatási díjak elszámolását.
Súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatályú felmondásra is sor kerülhet. Ilyennek minősül különösen a szolgáltatási díj nem fizetése vagy a szolgáltatás visszaélésszerű használata.
9. Vitarendezés
Törekszünk arra, hogy minden vitás kérdést egyeztetéssel rendezzünk. Fogyasztói jogvita esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni vagy bírósághoz fordulni.
A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták elbírálására a magyar bíróságok illetékesek.
10. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF módosítására bármikor sor kerülhet. A módosításokról előzetesen tájékoztatást küldünk. Ha nem ért egyet a módosításokkal, jogában áll a szerződést felmondani.
Az ÁSZF egy pontjának érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés hatályosságát.
Fontos figyelmeztetés
A qelatrix szolgáltatásai nem helyettesítik az orvosi tanácsadást. Egészségügyi panaszok esetén mindig forduljon képzett egészségügyi szakemberhez.